72% обращений в Роспотребнадзор Заполярья — багаж и животные
Управление Роспотребнадзора по Мурманской области подвело итоги горячей линии по защите прав потребителей в сфере туристских услуг. С 25 мая по 7 июня 2026 года на линию поступило около 50 звонков от жителей региона. Об этом сообщает издание Северпост.
Большинство обращений (72%) касались оформления договоров на туристические услуги, действий при отмене рейса, потери багажа и правил перевозки домашних животных.
Остальные 28% звонков относились к вопросам безопасного отдыха, в том числе за рубежом. Специалисты ведомства дали разъяснения по каждому обращению.
