Мурманчане смогут вернуть деньги за опасную поездку на такси

Жители Мурманской области вправе требовать возврата части средств за поездку на такси, если водитель вёл машину опасно и нарушал правила дорожного движения. В ряде случаев пассажир может претендовать и на компенсацию морального вреда, сообщает News.ru. Эту информацию сообщает сайт АБН24.

Основанием для претензии служат серьёзные нарушения, создающие угрозу безопасности: проезд на красный свет, выезд на встречную полосу или резкие перестроения. Впрочем, рассчитывать на автоматический возврат всей суммы не стоит — решение зависит от обстоятельств поездки и характера нарушений.

Чтобы подкрепить требования, пассажиру стоит позаботиться о доказательствах. Пригодятся записи видеорегистратора или камеры в салоне, показания свидетелей, сведения о привлечении водителя к ответственности. Кроме того, о случившемся следует сообщить в службу такси.

Следующий шаг — письменная претензия перевозчику. В ней нужно указать дату и маршрут поездки, данные автомобиля, подробно описать действия водителя и назвать сумму, которую пассажир хочет вернуть.

На рассмотрение претензии и возврат денег либо снижение стоимости услуги отводится десять дней. Если перевозчик откажется удовлетворить требования, можно обращаться в суд. Там же при наличии оснований можно заявить о компенсации морального вреда.