Семь медучреждений Мурманска запустили оценку качества на Госуслугах

Семь медицинских организаций Мурманской области начали пилотный проект по внедрению системы оценки удовлетворенности пациентов. Оценивать качество медицинской помощи теперь можно через портал «Госуслуги». Данную информацию сообщает Московский Комсомолец Мурманск.

В эксперименте участвуют областная больница им. Баяндина, областной многопрофильный центр, областная детская больница, онкологический и наркологический диспансеры, станция переливания крови и областная стоматологическая поликлиника.

После приема пациент с подтвержденной учетной записью на портале получает ссылку на анкету. Требуется поставить оценку от 1 до 5 баллов по критериям: доступность информации, комфорт условий, доброжелательность и компетентность персонала. Для пациентов младше 18 лет анкету заполняют родители.

Проект является пилотным для всей страны и направлен на создание единой системы оценки качества медицинских услуг. Эксперимент продлится до конца года, участие в нем добровольное.