Аэропорт Антальи массово задерживает десятки рейсов

Служба новостей Автор статьи

7 августа в аэропорту Антальи массово задерживаются десятки рейсов. Самый продолжительный сбой — у рейса Azur Air, летевшего в Ульяновск: пассажиры ждали вылета более десяти часов и ночевали в здании аэровокзала. Об этом рассказывает издание Pro Город Пермь.

Как сообщает портал «Турпром», проблемы затронули множество вылетов. В их числе оказались рейсы в Казань, Минск, Москву и Новосибирск — их пассажиры ждали больше часа. В залах ожидания было мало мест, а сотрудники аэропорта в ряде случаев не давали пояснений.

По закону перевозчики должны предложить напитки через два часа ожидания, горячее питание — через четыре. Если задержка превышает восемь часов днем или шесть ночью, компания обязана бесплатно разместить пассажира в гостинице и организовать трансфер.

Эксперты рекомендуют сохранять чеки: потраченные на еду, воду или отель средства можно вернуть через претензию или суд. При длительной задержке пассажир вправе отказаться от перелета и получить полную стоимость билета, даже если тариф был невозвратным.