Житель Китая подал в суд на чат-бота из-за даты похорон
В провинции Чжэцзян мужчина по фамилии Ши подал иск к разработчику чат-бота Doubao. Он утверждает, что рекомендации ИИ привели к конфликту в семье и ДТП с родственником, сообщает South China Morning Post. Об этом рассказывает издание RTVI.
После смерти матери в апреле Ши, как младший из пяти детей, должен был выбрать дату погребения. Специалист по фэншуй предложил 20 апреля, но мужчина усомнился: этот день был четвёртым после кончины, а в некоторых традициях чётные даты считаются неблагоприятными.
Тогда он обратился к Doubao. Чат-бот посоветовал похоронить мать 19 апреля и сжечь бумажные изображения лошади и денег. Позже система дала противоположный ответ, назвав эту дату неудачной, но Ши уже оповестил родственников и менять планы не стал.
Вскоре один из членов семьи серьёзно пострадал в аварии. Родственники связали это с датой похорон и обвинили Ши в нарушении фэншуй. Мужчина потребовал от компании Beijing Chuntian Zhiyun Technology извинений и компенсации, сумму не раскрыл. Суд уже заслушал стороны, разбирательство продолжается.
Разработчик заявил, что ответы бота носят справочный характер, о чём указано в пользовательском соглашении. Ши считает, что компания перекладывает ответственность на пользователей. Для подготовки иска он снова воспользовался Doubao — бот помог составить документы.
