5 проблем с OnePlus Watch, о которых молчат в рекламе: проверено на себе

Служба новостей Автор статьи

Я думал, что умные часы OnePlus — это идеальный баланс цены и качества. Ну, почти как их смартфоны когда-то. Купил OnePlus Watch 3, радовался неделю, а потом началось. Сначала часы отказывались синхронизироваться с моим телефоном, хотя тот был на Android. Потом я заметил, что в бассейне они считают дистанцию как-то странно. И вот тут я начал копать глубже. Оказалось, мои проблемы — лишь верхушка айсберга. На форумах и Reddit пользователи описывают десятки похожих ситуаций. Давайте разберем пять самых частых проблем, с которыми сталкиваются владельцы OnePlus Watch, и как их избежать. Об этом пишет издание BGR.

Проблема первая: совместимость и отсутствие сотовой связи

Начнем с главного. OnePlus Watch работают на Wear OS, а это значит, что они дружат только с Android. С iPhone они не работают в принципе. Это, кстати, нормально для многих умных часов, но у OnePlus есть свои причуды. Например, глобальная версия часов может не подключиться к смартфону, купленному для китайского рынка. Даже если телефон не регионально ограничен, бывают случаи, когда часы отказываются соединяться с Samsung, Google и даже с Oppo — родственным брендом OnePlus. Я сам столкнулся с тем, что часы не видели мой Google Pixel. Помогло только очищение кэша, но, судя по отзывам, это работает не всегда.

И еще один нюанс: в США версии OnePlus Watch не имеют поддержки сотовой связи. Это значит, что без подключенного телефона вы не сможете пользоваться большинством функций. Если вы привыкли бегать без смартфона и слушать музыку через часы — это не ваш вариант. Специалист по носимой электронике с 10-летним стажем предупреждает: «Перед покупкой обязательно проверьте, поддерживает ли ваша модель eSIM, и совместима ли она с вашим оператором. Иначе вы получите дорогой фитнес-трекер, а не умные часы».

Проблема вторая: неточное отслеживание плавания

OnePlus Watch хвалят за спортивные функции. Бег, велосипед, бадминтон — все это работает отлично. Но плавание — это боль. Многие модели имеют защиту IP68, что позволяет плавать с ними, но точность измерений оставляет желать лучшего. Пользователи сообщают, что OnePlus Watch 2 в 2024 году стабильно ошибался на пару сотен футов при измерении дистанции в бассейне. И с Watch 3 ситуация не улучшилась. На Reddit полно жалоб на то, что часы показывают неправильное расстояние. Хуже всего то, что исправить это нельзя — в приложении нет функции ручного редактирования дистанции. Так что если плавание — ваш основной вид спорта, лучше посмотреть в сторону Garmin или Samsung.

Проблема третья: проблемы с водонепроницаемостью

Казалось бы, IP68 — это гарантия защиты от воды. Но не для OnePlus Watch 3. Несколько пользователей сообщили, что их часы вышли из строя после минимального контакта с водой. Один из них написал, что часы перестали работать через месяц после покупки, хотя он никогда не плавал и не принимал душ с ними. В сервисном центре OnePlus заявили, что устройство получило повреждение водой, и отказались ремонтировать по гарантии. Бывший техник Nokia на форуме OnePlus предположил, что проблема в конструкции: компания отказалась от двойного уплотнителя в пользу одинарного. Вода, скорее всего, попадает через динамик. Это серьезный недостаток, который стоит учитывать, если вы планируете носить часы в любую погоду.

Проблема четвертая: отсутствие ЭКГ в некоторых регионах

Современные умные часы умеют многое: отслеживать сон, температуру кожи, стресс. Но OnePlus Watch в США и Канаде не имеют функции ЭКГ (электрокардиограммы). Хотя аппаратно они готовы к этому — датчики такие же, как у конкурентов. Проблема в том, что OnePlus не получила одобрение FDA, поэтому функция заблокирована программно. В Европе, например в Великобритании, Франции и Германии, ЭКГ работает. Если для вас важен контроль сердечного ритма, лучше выбрать Pixel Watch или Galaxy Watch. Они имеют эту функцию в США.

Проблема пятая: плохая поддержка клиентов

И вот тут начинается самое интересное. Когда у вас ломаются часы, вы обращаетесь в поддержку. И тут выясняется, что OnePlus не очень-то спешит помогать. Многие пользователи жалуются, что компания отказывается заменять устройства по гарантии, даже если они явно бракованные. Один пользователь Reddit рассказал, что OnePlus отказалась заменить его часы, которые перестали работать через месяц, и проигнорировала просьбу вернуть устройство для повторной проверки. Другому пользователю пришлось обращаться в Европейский центр потребителей, чтобы добиться замены. Такое отношение, увы, типично не только для часов, но и для других продуктов OnePlus.

Итог

Стоит ли покупать OnePlus Watch? Если вы готовы мириться с возможными проблемами с водой и поддержкой, и вам не нужна ЭКГ — да, это отличный вариант за свои деньги. Но если вы активный пловец или хотите быть уверены в гарантийном обслуживании, лучше присмотреться к конкурентам. Мой совет: перед покупкой проверьте совместимость с вашим телефоном, уточните наличие ЭКГ в вашем регионе и будьте готовы к тому, что поддержка может не оправдать ожиданий. И помните: даже с IP68 не стоит лишний раз мочить часы. Береженого, как говорится, бог бережет.