Турецкие отели предложили делить по уровню сервиса
На выставке Antalya Tourism Fair прозвучало предложение разделить отели с системой «всё включено» на пять категорий. С такой инициативой выступил член совета директоров Kilit Group Толга Килит, сообщает Turizm Güncel. Об этом рассказывает издание Profi.travel.
Он предлагает выделить уровни Eco, Eco Plus, средний, высокий и люксовый. По словам Килита, сейчас под одним обозначением all inclusive работают гостиницы с разным качеством сервиса, и это мешает прозрачному ценообразованию. Отельер призвал разработать классификацию совместно с Министерством культуры и туризма, взяв за основу программу Safe Tourism.
Идея не нова: в 2018 году Средиземноморская ассоциация отельеров AKTOB предлагала ввести три уровня — Standard, Medium и High с минимальным набором блюд и напитков. В апреле 2025 года туроператор Schauinsland-Reisen запустил концепцию AI-Light в нескольких турецких отелях, где алкоголь не входил в стоимость.
В отрасли считают, что понятная градация поможет турагентам объяснять разницу между предложениями и управлять ожиданиями туристов. Однако есть опасения, что новая классификация станет поводом для повышения цен в дорогих отелях.
Эксперты отмечают: отель может получить высокую категорию без реальных улучшений, и туристу придётся платить больше за прежний отдых с новым ярлыком. Ключевой вопрос — будет ли классификация фиксировать реальные изменения или лишь закрепит существующее положение.
