ПК упал без причины? Windows уже записал, что случилось — вот как это найти

Служба новостей Автор статьи

Я думал, что если компьютер выключается сам, значит, пора менять блок питания или нести его в сервис. Пока однажды вечером не вылетела игра, которую я ждал месяц. Перезагрузился, запустил снова — работает. Но осадок остался: вдруг повторится? Оказалось, Windows давно ведёт дневник всех сбоев. Просто мало кто знает, где он лежит. Об этом сообщает издание BGR.

В системе есть два инструмента, которые фиксируют практически всё, что происходит с ПК: «Монитор стабильности» и «Просмотр событий». Первый показывает наглядный график сбоев и ошибок по дням. Второй — подробный журнал с кодами, источниками и временем каждого события. Вместе они превращают загадочный крах в конкретную задачу, которую можно решить.

Начните с «Монитора стабильности». Нажмите Windows + R, введите perfmon /rel и нажмите Enter. Откроется окно с графиком надёжности. Найдите дату, когда ПК вёл себя странно, и кликните по событию. Если есть кнопка «Просмотр технических деталей» — жмите, там часто спрятана суть проблемы.

И вот тут начинается самое интересное. Не хватайтесь за первую ошибку, которая попадётся на глаза. Смотрите на события, которые произошли прямо перед сбоем или в тот же момент. Например, если игра вылетает после обновления драйвера видеокарты — виновник найден. Если Windows пишет об ошибке оборудования, когда ПК зависает — копайте в сторону этого компонента.

«Монитор стабильности» — это только верхушка айсберга. Он показывает, когда и что сломалось, но не всегда объясняет почему. Для глубокого расследования открывайте «Просмотр событий». Введите его название в поиске на панели задач. В левой панели разверните «Журналы Windows» и выберите «Система» — там события от драйверов, служб и компонентов. Или «Приложения» — если падает конкретная программа.

Казалось бы, мелочь. Но нет. Если ПК внезапно перезагружается — смотрите «Систему». Если игра вылетает, а Windows работает — проверяйте «Приложения». При проблемах с графическим драйвером придётся изучить оба журнала. Каждое событие имеет уровень, источник и код. Уровней четыре: критическое, ошибка, предупреждение и сведение. Код — это номер, который идентифицирует тип события. Например, Kernel-Power с кодом 41 означает, что Windows перезапустился без корректного завершения. Код 6008 — предыдущее выключение было неожиданным.

Частая ошибка — пытаться прочитать сотни событий подряд. Не надо. Отфильтруйте журнал: выберите «Система», нажмите «Фильтр текущего журнала» в правой панели, отметьте галочками «Критическое» и «Ошибка», а в поле «Включает/исключает коды событий» введите нужные номера. Так вы получите только важное.

Специалист по ремонту бытовой техники с 15-летним стажем советует: «Не паникуйте, если увидели ошибку. Сначала проверьте, повторяется ли она. Разовый сбой часто вызван перепадом напряжения или случайным конфликтом. Систематическая ошибка — уже повод для действий».

Что меня удивило? После первого разбора я нашёл, что мой ПК падал из-за устаревшего драйвера звуковой карты. Никакого отношения к железу. Заменил драйвер — и за три месяца ни одного сбоя. Инструменты Windows не дают мгновенный ответ, но они превращают слепое гадание в осознанный поиск.

Итог

Если ПК упал — не спешите в сервис. Откройте «Монитор стабильности», найдите дату сбоя, затем уточните детали в «Просмотре событий». Сравните время ошибки с изменениями в системе: обновления, установка программ, новые драйверы. В 80% случаев причина найдётся за 15 минут. И помните: разовый сбой — не приговор. А вот повторяющийся — сигнал к действию.